Сервис

КОМПАНИЯ UNI ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПРЯМУЮ ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ СВОИМ КЛИЕНТАМ

3D принтеры UNI, как и любая другая техника, редко но могут ломаться, а так же требовать периодического технического обслуживания. Программное обеспечение постоянно развивается, поэтому могут быть «баги» или разногласия с печатной инструкцией.

Задай вопрос

что делать, если у вас возникла проблема и вы не знаете как ее решить?

Правильно заданный вопрос- залог исчерпывающего ответа!

НАПИСАТЬ ПИСЬМО С ОПИСАНИЕМ ПРОБЛЕМЫ

Наш специалист свяжется с вами для дальнейшего поэтапного и оперативного решения возникшей проблемы.

ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ ЗАЯВКИ НИЖЕ

Обязательно укажите серийный номер принтера, ваш телефон, фото или видео (можно ссылкой) и описание вашей проблемы.

МЫ ПРОЙДЕМ ВЕСЬ ПУТЬ С ВАМИ: ОТ ВЫЯВЛЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ И ДО ЕЕ ПОЛНОГО РАЗРЕШЕНИЯ

Большинство типичных проблем ПО и вопросов по работе 3D принтера нами решаются в режиме онлайн.

Если решение проблемы требует гарантийной замены каких либо комплектующих 3D принтера — например, изношенный ремень или подшипник, мы выясним причину столь быстрого износа и вышлем деталь на замену максимально оперативно.

Наш специалист укажет как и куда обратится за помощью

Если Вам требуется сервисный ремонт, после гарантийное обслуживание, замена вышедших из строя сложных комплектующих или проблема не решается онлайн

Сервисные и ремонтные работы для принтеров на гарантии — бесплатны.

Вам не нужно будет платить ни за ремонт, ни за запчасти, ни за консультации, ни за пересылки

ГАРАНТИЯ НА 3D ПРИНТЕРЫ UNI СОСТАВЛЯЕТ 1 ГОД

Я НОВИЧОК В 3D ПЕЧАТИ, КУПИЛ UNI, НО НЕ ЗНАЮ КАК ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ...

Наши специалисты помогут Вам подключить и запустить 3D принтера UNI в режиме онлайн. Расскажут как им пользоваться, подскажут что почитать и посмотреть для обучения основам 3D печати.

ДЛЯ ОНЛАЙН ЗАПУСКА ПРИНТЕРА В РАБОТУ НЕОБХОДИМО:

Техническая возможность на стороне клиента

У Вас должен быть как минимум интернет и смартфон с поддержкой какой-либо социальной сети: VK, Telegramm, Whatsapp и др.

Нужно заполнить заявку

Чтобы мы связались с Вами и договорились об удобном времени